Daten­schutz­er­klä­rung

Ver­ant­wort­li­che Stel­le im Sin­ne der Daten­schutz­ge­set­ze ist:

Zahnarzt­praxis Waldheim

Dr. med. dent. Jan Aleyt & Kolleg*innen
Julia Hil­bert (ange­stell­te Zahn­ärz­tin)
Anni­ka Mat­thies (Zahn­ärz­tin in Vorbereitungszeit)

Lieb­recht­stra­ße 60
30519 Han­no­ver

Löschung bzw. Sper­rung der Daten

Wir hal­ten uns an die Grund­sät­ze der Daten­ver­mei­dung und Daten­spar­sam­keit. Wir spei­chern Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten daher nur so lan­ge, wie dies zur Errei­chung der hier genann­ten Zwe­cke erfor­der­lich ist oder wie es die vom Gesetz­ge­ber vor­ge­se­he­nen viel­fäl­ti­gen Spei­cher­fris­ten vor­se­hen. Nach Fort­fall des jewei­li­gen Zwe­ckes bzw. Ablauf die­ser Fris­ten wer­den die ent­spre­chen­den Daten rou­ti­ne­mä­ßig und ent­spre­chend den gesetz­li­chen Vor­schrif­ten gesperrt oder gelöscht.

Ihre Rech­te auf Aus­kunft, Berich­ti­gung, Sper­re, Löschung und Widerspruch

Sie haben das Recht, jeder­zeit Aus­kunft über Ihre bei uns gespei­cher­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zu erhal­ten. Eben­so haben Sie das Recht auf Berich­ti­gung, Sper­rung oder, abge­se­hen von der vor­ge­schrie­be­nen Daten­spei­che­rung zur Geschäfts­ab­wick­lung, Löschung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten. Bit­te wen­den Sie sich dazu an unse­ren Daten­schutz­be­auf­trag­ten. Die Kon­takt­da­ten fin­den Sie ganz unten.

Damit eine Sper­re von Daten jeder­zeit berück­sich­tigt wer­den kann, müs­sen die­se Daten zu Kon­troll­zwe­cken in einer Sperr­da­tei vor­ge­hal­ten wer­den. Sie kön­nen auch die Löschung der Daten ver­lan­gen, soweit kei­ne gesetz­li­che Archi­vie­rungs­ver­pflich­tung besteht. Soweit eine sol­che Ver­pflich­tung besteht, sper­ren wir Ihre Daten auf Wunsch.

Sie kön­nen Ände­run­gen oder den Wider­ruf einer Ein­wil­li­gung durch ent­spre­chen­de Mit­tei­lung an uns mit Wir­kung für die Zukunft vornehmen.

Ände­rung unse­rer Datenschutzbestimmungen

Wir behal­ten uns vor, die­se Daten­schutz­er­klä­rung gele­gent­lich anzu­pas­sen, damit sie stets den aktu­el­len recht­li­chen Anfor­de­run­gen ent­spricht oder um Ände­run­gen unse­rer Leis­tun­gen in der Daten­schutz­er­klä­rung umzu­set­zen, z. B. bei der Ein­füh­rung neu­er Ser­vices. Für Ihren erneu­ten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Fra­gen an den Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Fra­gen zum Daten­schutz haben, schrei­ben Sie uns bit­te eine E‑Mail oder wen­den Sie sich direkt an unse­ren Datenschutzbeauftragten:

Imke Beh­rens
Lieb­recht­str. 60
30519 Han­no­ver
Tele­fon 0511–9845229
Tele­fax 0511–9845227
E‑Mail: verwaltung@​zahnarztpraxis-​waldheim.​de

VER­WEN­DUNG VON GOOG­LE MAPS UND YOUTUBE

Die­se Web­sei­te ver­wen­det Goog­le Maps API, um geo­gra­phi­sche Infor­ma­tio­nen visu­ell dar­zu­stel­len und You­Tube, um Behand­lungs- und Pati­en­ten­in­for­ma­ti­ons­vi­de­os auf unse­rer Home­page zu inte­grie­ren. Bei der Nut­zung von Goog­le Maps und You­Tube wer­den von Goog­le auch Daten über die Nut­zung der Kar­ten­funk­tio­nen oder von Vide­os durch Besu­cher erho­ben, ver­ar­bei­tet und genutzt. Nähe­re Infor­ma­tio­nen über die Daten­ver­ar­bei­tung durch Goog­le kön­nen Sie den Goog­le-Daten­schutz­hin­wei­sen ent­neh­men. Dort kön­nen Sie im Daten­schutz­cen­ter auch Ihre per­sön­li­chen Daten­schutz-Ein­stel­lun­gen verändern.

Aus­führ­li­che Anlei­tun­gen zur Ver­wal­tung der eige­nen Daten im Zusam­men­hang mit Goog­le-Pro­duk­ten fin­den Sie hier.

Goog­le Ana­ly­tics und Goog­le Tagmanager

Soweit Sie Ihre Ein­wil­li­gung erklärt haben, wird auf die­ser Web­site Goog­le Ana­ly­tics 4 ein­ge­setzt, ein Web­ana­ly­se­dienst der Goog­le LLC. Ver­ant­wort­li­che Stel­le für Nut­zer in der EU/ dem EWR und der Schweiz ist Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Goog­le Buil­ding Gor­don House, 4 Bar­row St, Dub­lin, D04 E5W5, Irland („Goog­le“). Zusätz­lich nut­zen wir den Goog­le Tag­ma­na­ger, ein Web­ana­ly­se Tool wie Ana­ly­tics, dass wir unter den glei­chen Bedin­gun­gen wie Goog­le Ana­ly­tics nutzen.

Umfang der Verarbeitung

Goog­le Ana­ly­tics und der Tag­man­ger ver­wen­den Coo­kies, die eine Ana­ly­se der Benut­zung unse­rer Web­sei­ten durch Sie ermög­li­chen. Die mit­tels der Coo­kies erho­be­nen Infor­ma­tio­nen über Ihre Benut­zung die­ser Web­site wer­den in der Regel an einen Ser­ver von Goog­le in den USA über­tra­gen und dort gespeichert.

Bei Goog­le Ana­ly­tics 4 ist die Anony­mi­sie­rung von IP-Adres­sen stan­dard­mä­ßig akti­viert. Auf­grund der IP-Anony­mi­sie­rung wird Ihre IP-Adres­se von Goog­le inner­halb von Mit­glied­staa­ten der Euro­päi­schen Uni­on oder in ande­ren Ver­trags­staa­ten des Abkom­mens über den Euro­päi­schen Wirt­schafts­raum gekürzt. Nur in Aus­nah­me­fäl­len wird die vol­le IP-Adres­se an einen Ser­ver von Goog­le in den USA über­tra­gen und dort gekürzt. Die im Rah­men von Goog­le Ana­ly­tics von Ihrem Brow­ser über­mit­tel­te IP-Adres­se wird laut Goog­le nicht mit ande­ren Daten von Goog­le zusammengeführt.

Wäh­rend Ihres Web­site-Besuchs wird Ihr Nut­zer­ver­hal­ten in Form von „Ereig­nis­sen“ erfasst. Ereig­nis­se kön­nen sein:

• Sei­ten­auf­ru­fe
• Erst­ma­li­ger Besuch der Website
• Start der Sitzung
• Ihr „Klick­pfad“, Inter­ak­ti­on mit der Website
• Scrolls (immer wenn ein Nut­zer bis zum Sei­ten­en­de (90%) scrollt)
• Klicks auf exter­ne Links
• inter­ne Suchanfragen
• Inter­ak­ti­on mit Videos
• Datei­down­loads
• gese­he­ne / ange­klick­te Anzeigen
• Sprach­ein­stel­lung

Außer­dem wird erfasst:

• Ihr unge­fäh­rer Stand­ort (Regi­on)
• Ihre IP-Adres­se (in gekürz­ter Form)
• tech­ni­sche Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Brow­ser und den von Ihnen genutz­ten End­ge­rä­ten (z.B. Sprach­ein­stel­lung, Bildschirmauflösung)
• Ihr Inter­net­an­bie­ter
• die Refer­rer-URL (über wel­che Website/ über wel­ches Wer­be­mit­tel Sie auf die­se Web­site gekom­men sind)

Zwe­cke der Verarbeitung

Im Auf­trag des Betrei­bers die­ser Web­site wird Goog­le die­se Infor­ma­tio­nen benut­zen, um Ihre pseud­ony­me Nut­zung der Web­site aus­zu­wer­ten und um Reports über die Web­site-Akti­vi­tä­ten zusam­men­zu­stel­len. Die durch Goog­le Ana­ly­tics bereit­ge­stell­ten Reports die­nen der Ana­ly­se der Leis­tung unse­rer Web­site und des Erfolgs unse­rer Marketing-Kampagnen].

Emp­fän­ger

Emp­fän­ger der Daten sind/können sein

• Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland (als Auf­trags­ver­ar­bei­ter nach Art. 28 DSGVO)
• Goog­le LLC, 1600 Amphi­theat­re Park­way Moun­tain View, CA 94043, USA
• Alpha­bet Inc., 1600 Amphi­theat­re Park­way Moun­tain View, CA 94043, USA

Es ist nicht aus­zu­schlie­ßen, dass US-ame­ri­ka­ni­sche Behör­den auf die bei Goog­le gespei­cher­ten Daten zugreifen.

Dritt­land­trans­fer

Soweit Daten außer­halb der EU/des EWR ver­ar­bei­tet wer­den und kein dem euro­päi­schen Stan­dard ent­spre­chen­des Daten­schutz­ni­veau besteht, haben wir zur Her­stel­lung eines ange­mes­se­nen Daten­schutz­ni­veaus mit dem Dienst­leis­ter EU-Stan­dard­ver­trags­klau­seln geschlos­sen. Die Mut­ter­ge­sell­schaft von Goog­le Ire­land, Goog­le LLC, hat Ihren Sitz in Kali­for­ni­en, USA. Eine Über­mitt­lung von Daten in die USA und ein Zugriff US-ame­ri­ka­ni­scher Behör­den auf die bei Goog­le gespei­cher­ten Daten kann nicht aus­ge­schlos­sen wer­den. Die USA gel­ten der­zeit aus daten­schutz­recht­li­cher Sicht als Dritt­land. Sie haben dort nicht die glei­chen Rech­te wie inner­halb der EU/ des EWR. Ggf. ste­hen Ihnen kei­ne Rechts­be­hel­fe gegen Zugrif­fe von Behör­den zu.

Spei­cher­dau­er

Die von uns gesen­de­ten und mit Coo­kies ver­knüpf­ten Daten wer­den nach 2 Mona­ten auto­ma­tisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Auf­be­wah­rungs­dau­er erreicht ist, erfolgt auto­ma­tisch ein­mal im Monat. Die von uns erho­be­nen Daten im Zusam­men­hang mit Buchun­gen und Ter­mi­nen wer­den für maxi­mal 12 Mona­te, gemäß den ärzt­li­chen Auf­be­wah­rungs­fris­ten, nach der letz­ten Buchung auf­be­wahrt. Daten, die für gesetz­li­che Zwe­cke erfor­der­lich sind, wie Rech­nungs­da­ten, wer­den gemäß den steu­er­recht­li­chen Auf­be­wah­rungs­fris­ten gespeichert

Rechts­grund­la­ge

Rechts­grund­la­ge für die­se Daten­ver­ar­bei­tung ist Ihre Ein­wil­li­gung gem. Art.6 Abs.1 S.1 lit.a DSGVO & Art. 49a DSGVO.

Wider­ruf

Sie kön­nen Ihre Ein­wil­li­gung jeder­zeit mit Wir­kung für die Zukunft wider­ru­fen, indem Sie unten auf der Sei­te den Link „Ein­wil­li­gun­gen wider­ru­fen“ ankli­cken, die Sei­te wird dann mit den geän­der­ten Coo­kie-Ein­stel­lung neu gela­den. Die Recht­mä­ßig­keit der auf­grund der Ein­wil­li­gung bis zum Wider­ruf erfolg­ten Ver­ar­bei­tung bleibt davon unberührt.

Sie kön­nen die Spei­che­rung von Coo­kies auch von vorn­her­ein durch eine ent­spre­chen­de Ein­stel­lung Ihrer Brow­ser-Soft­ware ver­hin­dern. Wenn Sie Ihren Brow­ser so kon­fi­gu­rie­ren, dass alle Coo­kies abge­lehnt wer­den, kann es jedoch zu Ein­schrän­kung von Funk­tio­na­li­tä­ten auf die­ser und ande­ren Web­sites kom­men. Sie kön­nen dar­über hin­aus die Erfas­sung der durch das Coo­kie erzeug­ten und auf Ihre Nut­zung der Web­site bezo­ge­nen Daten (inkl. Ihrer IP-Adres­se) an Goog­le sowie die Ver­ar­bei­tung die­ser Daten durch Goog­le ver­hin­dern, indem Sie Ihre Ein­wil­li­gung in das Set­zen des Coo­kies nicht erteilen.

Nähe­re Infor­ma­tio­nen zu Nut­zungs­be­din­gun­gen von Goog­le Ana­ly­tics und zum Daten­schutz bei Goog­le fin­den Sie unter https://​mar​ke​ting​plat​form​.goog​le​.com/​a​b​o​u​t​/​a​n​a​l​y​t​i​c​s​/​t​e​r​m​s​/​de/ und unter https://​poli​ci​es​.goog​le​.com/​?​h​l​=de.

Coo­kie Con­sent Manage­ment Plat­form Einleitung

Was ist eine Coo­kie Con­sent Man­an­ge­ment Platform?

Wir ver­wen­den auf unse­rer Web­site eine Con­sent Manage­ment Plat­form (CMP) Soft­ware, die uns und Ihnen den kor­rek­ten und siche­ren Umgang mit ver­wen­de­ten Skrip­ten und Coo­kies ermög­licht. Die Soft­ware erstellt ein Coo­kie-Popup, scannt und kon­trol­liert alle Skripts und Coo­kies, bie­tet eine daten­schutz­recht­lich not­wen­di­ge Coo­kie-Ein­wil­li­gung für Sie und hilft uns und Ihnen den Über­blick über alle Coo­kies zu behal­ten. Sie als Web­site­be­su­cher ent­schei­den dann selbst, ob und wel­che Skrip­te und Coo­kies Sie zulas­sen oder nicht zulassen.

War­um ver­wen­den wir ein Cookie-Management-Tool?

Unser Ziel ist es, Ihnen im Bereich Daten­schutz die best­mög­li­che Trans­pa­renz zu bie­ten. Zudem sind wir dazu auch recht­lich ver­pflich­tet. Es ist auch Ihr Recht, selbst zu ent­schei­den, wel­che Coo­kies Sie akzep­tie­ren und wel­che nicht. Um Ihnen die­ses Recht ein­zu­räu­men, müs­sen wir zuerst genau wis­sen, wel­che Coo­kies über­haupt auf unse­rer Web­site gelan­det sind. Dank eines Coo­kie-Manage­ment-Tools, wel­ches die Web­site regel­mä­ßig nach allen vor­han­de­nen Coo­kies scannt, wis­sen wir über alle Coo­kies Bescheid und kön­nen Ihnen DSGVO-kon­form Aus­kunft dar­über geben. Über das Ein­wil­li­gungs­sys­tem kön­nen Sie dann Coo­kies akzep­tie­ren oder ablehnen.

Fol­gen­de Diens­te wer­den auf unse­rer Home­page genutzt und kön­nen über das Coo­kie Mana­ger Tool ver­wal­tet werden:

• Goog­le Analytics
• Goog­le Tagmanager
• Goog­le Maps
• Goog­le Fonts
• You­Tube
• Jame­da
• Flex
• Face­book Pixel

Im Fol­gen­den geben wir Ihnen die Infor­ma­tio­nen zu den ver­schie­de­nen Anwen­dun­gen und deren Nut­zen sowie die Kon­takt­mög­lich­kei­ten, um sich über die Nut­zung der nur bei Zustim­mung durch Sie wei­ter­ge­lei­te­ten Daten bei der jewei­li­gen Plattform/Dienstleister infor­mie­ren zu können:

Goog­le Ana­ly­tics (s.o.)

Goog­le Tag­ma­na­ger (s.o)

Goog­le Maps (s.o)

Goog­le You­Tube (s.o)

Goog­le Fonts

Die­ses Tool wird für die Nut­zung ver­schie­de­ner Schrift­ar­ten auf der Web­site genutzt. Auf der recht­li­chen Basis gem. Art.6 Abs.1 S.1 lit.a DSGVO & Art. 49a DSGVO sam­melt – im Fal­le Ihrer Ein­wil­li­gung – Nut­zungs­da­ten auf unse­rer Web­site. Um sich über die Daten­spei­che­rung zu infor­mie­ren, fin­den Sie wei­te­re Anga­ben unter:

https://​deve​lo​pers​.goog​le​.com/​f​o​n​t​s​/​faq

https://​poli​ci​es​.goog​le​.com/​?​h​l​=de

Jame­da

Ist eine Bewer­tungs­platt­form für Ärz­te und Zahn­ärz­te, die wir nut­zen, um den best­mög­li­chen Ser­vice zu lie­fern. Auch Jame­da sam­melt Daten über die Web­site­nut­zung, wenn Sie dazu Ihre Ein­wil­li­gung gege­ben haben. Die­se Macht Jame­da eben­falls auf der recht­li­chen Basis gem. Art.6 Abs.1 S.1 lit.a DSGVO & Art. 49a DSGVO.

Wei­te­re Infor­ma­tio­nen dazu fin­den Sie dazu unter:

Über Jame­da: https://​www​.jame​da​.de/​j​a​m​e​da/

Daten­schutz Jame­da: https://​www​.jame​da​.de/​i​n​f​o​/​d​a​t​e​n​s​c​h​utz

Dr. Flex

Ist ein Ter­min­bu­chungs­tool, über das Sie bei uns Ter­mi­ne direkt online auf der Web­site buchen kön­nen. Auch Dr. Flex sam­melt Daten über die Web­site­nut­zung, wenn Sie dazu Ihre Ein­wil­li­gung gege­ben haben. Die­se Macht Dr. Flex eben­falls auf der recht­li­chen Basis gem. Art.6 Abs.1 S.1 lit.a DSGVO & Art. 49a DSGVO.

Wei­te­re Infor­ma­tio­nen dazu fin­den Sie dazu unter:

Über Dr. Flex: https://​dr​-flex​.de/

Daten­schutz Dr. Flex: https://​dr​-flex​.de/​i​n​f​o​/​d​a​t​e​n​s​c​h​utz

Face­book oder Meta Pixel

Wir nut­zen den Face­book Pixel, um eine opti­ma­le Steue­rung unse­rer Infor­ma­tio­nen für Face­book zu bekom­men und um Wer­bung auf Face­book zu opti­mie­ren. Face­book sam­melt dafür Nut­zer­da­ten, wenn Sie dazu ein­ge­wil­ligt haben auf der recht­li­chen Basis gem. Art.6 Abs.1 S.1 lit.a DSGVO & Art. 49a DSGVO über unse­re Website.

Daten­schutz Face­book: https://​www​.face​book​.com/​p​r​i​v​a​c​y​/​p​o​l​i​c​y​/​?​e​n​t​r​y​_​p​o​i​n​t​=​d​a​t​a​_​p​o​l​i​c​y​_​r​e​d​i​r​e​c​t​&​e​n​t​r​y=0

Recht auf Beschwer­de bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben ein Beschwer­de­recht bei einer Daten­schutz-Auf­sichts­be­hör­de, etwa bei der für uns zustän­di­gen der Lan­des­be­auf­trag­ten für den Daten­schutz Nie­der­sach­sen, Prin­zen­stra­ße 5, 30159 Han­no­ver, poststelle@​lfd.​niedersachsen.​de.

https://​lfd​.nie​der​sach​sen​.de/​s​t​a​r​t​s​e​i​te/